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안녕하세요 신박한 정보를 전하는 실리비우스입니다. 개인적으로 유튜브 영상을 굉장히 많이 보는 편인데요. 저녁에 시간이 많고 혼자 일을 하는 시간도 많기때문에 유튜브 영상을 보거나 저녁에는 유튜브에서 플레이리스트로 인디음악을 듣곤 해요. ('저녁에 듣기 좋은 노래' 라는 검색어로 저녁에 음악들으시면 참 좋아요) 개인적으로는 심지어 샤워할 때도 스마트폰으로 음악을 듣는 경우가 많은데요.
제 핸드폰은 방수기능이 없어서 머리를 감고나서 핸드폰에 물이 튀어서 이어폰이 들어가있는 표시가 하루 종일 나오거나 쇼트가 난 현상을 겪는 일도 있습니다. 사실 이런 경우는 배터리를 빼고 잘 말리면 해결되는 경우가 많습니다. 오늘은 유튜브의 소리가 안나는 현상을 해결하는 방법을 단계별로 알아보도록 하겠습니다.
얼마 전에는 갑작스럽게 유튜브에서 동영상을 보려고 하는데 유튜브 소리가 안나는 일이 발생했습니다. 가끔 영상에 소리만 나오고 검은화면이 나오는 경우에 해결하는 방법을 소개드렸었는데요.
유튜브를 이용하다가보면 이렇게 갑작스럽게 동작을 하지 않는 경우가 종종 있습니다. 특히나 인터넷 익스플로어의 경우에는 크롬에 비해서 최적화나 동기화가 좀 잘 안되어 있는 느낌도 받고 있습니다. 혹시나 익스플로어에서 영상 플레이가 잘 안되시는 경우는 크롬으로 갈아타보시는 것도 추천드립니다.
1. 간단히 유튜브 음소거부터 확인한다.
먼저 유튜브에서 아래와 같이 음소거 버튼이 눌러져있는지 확인을 합니다. 일반적으로는 음소거 버튼만 눌러주면 정상적으로 소리가 켜져야 합니다. 의외로 간단하게 해결되는 경우인데요. 참고로 유튜브 음소거 상태로 새로운 영상을 열어도 음소거가 되어 있습니다.
아래처럼 음소거 버튼이 제거되었는데도 불구하고 소리가 나지 않으면 혹시 시스템 사운드가 음소거가 되어 있는지 확인을 해봅니다.
아래처럼 우측 하단에 있는
소리 아이콘이 음소거가
되어있는지 확인을 해봅니다.
이런 경우는 소리만 켜주면 됩니다.
혹시 음소거 버튼이 활성화가
안되어 있는데 소리가 나지 않는 경우는
소리 아이콘에 우측클릭을 한후에
볼륨 믹서 열기(M) 버튼을 엽니다.
아래처럼 볼륨 믹서에서
크롬이나 인터넷 익스플로어의
소리가 꺼져있는 것이 아닌지 확인합니다.
위와 같은 방법들이 잘 되지 않고
인터넷 익스플로어의 경우 음소거 버튼 자체가
클릭이 안되는 경우가 있습니다.
이런 경우는 인터넷 익스플로어의 우측 상단의
설정에서 인터넷 옵션으로 들어갑니다.
아래와 같이 설정을 클릭하고
인터넷옵션(O) 으로 들어가주시면 됩니다.
인터넷 옵션에서 고급탭으로
들어가서 스크롤을 아래로 조금 내려줍니다.
내려가다보면 멀티미디어에 관련된
옵션 설정을 하는 란이 있는데요.
'HTML5 미디어 요소의 대체 코덱사용'
'웹 페이지에서 소리 재생'
두 가지 체크가 해제 되어 있는지 확인합니다.
이런 경우 익스플로어의 멀티미디어 소리 재생
자체가 꺼져있기때문에 유튜브의 소리가
나오지 않는 것입니다.
정상적으로 해결이 되셨기를 바라겠는데요. 위와 같은 소리꺼짐이나 인터넷 익스플로어 등의 사운드, 멀티미디어가 꺼져있는 것이 아니라면 스피커 등과의 연결을 확인해보시고 그 이후에도 소리가 나지 않는다면 사운드 드라이버의 충돌 등을 의심해봐야합니다. 이런 경우는 사운드 드라이버를 재설치해주면 대부분 해결이 되는데요. 사운드 드라이버 재설치 및 업데이트 방법은 아래의 포스팅에서 확인하실 수 있습니다. 도움이 되셨기를 바랍니다. :)
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