카터스 직구 반품 정책 및 구매 방법

안녕하세요 실리비우스입니다. 지난 포스팅부터 차근차근 해외 직구를 한 번도 해보신 적이 없는 분들도 직구를 하는 법에 대해서 글을 작성하고 있는데요. 그 중에서도 할인률이 높고 해외배송이 가능한 사이트인 카터스에서 구매를 하는 방법을 소개드렸었습니다. (혹시 출산 예정이시거나 주변에 아기를 만날 준비하시는 분들께 선물을 할 일들이 있으신 분들에게 강력하게 추천드립니다.) 

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오늘은 카터스 홈페이지에서 결제를 할 때 알아둘 보더프리에 대해서 간단히 알아보고 해외 쇼핑에서 가장 큰 문제가 되는 반품에 대해서 알아보겠습니다.

카터스 결제 및 보더프리

보더프리(Borderfree)란?

보더프리는 글로벌 전자 상거래 솔루션으로 국제 구매자 즉 직구를 할 경우에 사용할 수 있는 사이트입니다. 보더프리에서는 제품 가격을 선택한 통화, 국제 운송 비용 및 보증 가능한 최저 주문 총액으로 자동으로 계산이 됩니다. 보더프리사이트와 연동이 되는 사이트들에서 사용이 가능한데요. 카터스에서는 보더프리 사이트와 연동이 가능합니다. 혹시 보더프리 사이트를 통해서 구매를 하면 배대지를 통할 필요 없이 구매가 가능합니다.

 

신용카드 

보더프리를 이용할 경우에는 Visa 및 MasterCard를 사용할 수 있습니다. 결제가 완료되고 나면 물건이 미국에서 떠날 때 신용카드 회사에서 청구가 됩니다. 요금은 BF * CartersOshKosh로 표시됩니다.

 

현금결제

현재 60 개가 넘는 통화로 결제가 가능합니다. 원화 역시 사용이 가능합니다. 옵션을 선택하면 자동으로 선택한 통화로 모든 제품 가격과 주문 합계가 표시됩니다. 환율은 날마다 다르게 평균 환율에 비례하게 결정이 됩니다. 

배송료 결제

국제 배송료를 결제할 경우에는 기프트 카드, 에코 또는 상품 크레딧으로 지불 할 수 없습니다. 참고로 배송은 일반적으로 일주일 이상 걸립니다.

 

반품 정책

국제 배송의 경우도 반품은 가능합니다. 하지만 반드시 먼저 고객 서비스 부서 (762-232-1399)에 문의해야합니다. 이후 우편으로 물건을 다시 보낼 수 있는데요. 이 경우 리턴확인서를 발급받고 지시에 따라서 보내셔야합니다. 참고적으로 매장에서 반품 할 수 없습니다. 반품은 공식 홈페이지에서 반품신청서를 작성하셔야합니다. 

결제가 취소되는 경우 구입시 결제시 확인한 통화로 환불됩니다. (원래 주문과 동일한 통화 및 동일한 환율로 입금됩니다.)

카터스 직구 반품하는 방법